1. Introducción
En MA, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos la información personal que proporcionas al interactuar con nuestro sitio web y al realizar compras. Al acceder y utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en este documento. Es importante que leas atentamente nuestras políticas para comprender cómo manejamos tus datos.

2. Información que Recopilamos
Recopilamos y tratamos la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio web:

• Información personal proporcionada por el usuario:
  Recopilamos datos personales como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, y detalles de pago cuando realizas una compra o nos contactas para consultas o asistencia. Esta información es fundamental para poder procesar tus pedidos y ofrecerte el mejor servicio.
• Información de uso del sitio web:
  Aunque no recopilamos cookies, sí almacenamos información relacionada con el uso de nuestro sitio web, como las páginas que visitas, los enlaces en los que haces clic, y las interacciones que tienes con nuestro contenido. Esta información nos ayuda a mejorar nuestra plataforma y ofrecer una experiencia más eficiente y personalizada.

3. Finalidades del Tratamiento de la Información
La información personal que recopilamos se utiliza con los siguientes fines:

• Procesar y gestionar pedidos:
  Usamos tu información para procesar las compras que realizas a través de nuestro sitio web, incluyendo la gestión de pagos, el envío de productos y la comunicación sobre el estado de tus pedidos.
• Brindar atención al cliente:
  Nos comunicamos contigo para resolver dudas, ofrecer soporte en caso de incidencias o devoluciones y atender cualquier consulta relacionada con nuestros productos y servicios.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario:
  Analizamos cómo interactúas con nuestro sitio para mejorar la funcionalidad, facilitar la navegación y personalizar tu experiencia de compra.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales:
  Utilizamos la información personal para cumplir con las leyes y regulaciones locales, incluidas las normativas fiscales, y para gestionar posibles disputas legales.
• Marketing directo (solo con tu consentimiento explícito):
  Si nos das tu consentimiento, podremos enviarte ofertas, promociones y actualizaciones sobre nuestros productos o servicios que consideremos de interés para ti.

4. Compartición de la Información
Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios:
  Podemos compartir tu información con empresas externas que nos asisten en áreas como procesamiento de pagos, logística de envíos, y servicios de atención al cliente. Estas empresas están obligadas a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.
• Requerimientos legales:
  Si la ley lo exige o si es necesario para proteger nuestros derechos, la seguridad de nuestros usuarios, o cumplir con un proceso legal, podemos compartir tu información con las autoridades competentes.

5. Seguridad de la Información
En MA, implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger la información personal que recopilamos. Utilizamos protocolos de seguridad como el cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger los datos sensibles durante las transacciones en línea. Sin embargo, es importante señalar que, aunque nos esforzamos por mantener la seguridad de tus datos, ningún sistema es 100% seguro. Si bien tomamos todas las precauciones necesarias, no podemos garantizar la seguridad total de la información transmitida a través de Internet.

6. Acceso, Corrección y Eliminación de la Información
Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar y eliminar la información personal que hemos recopilado sobre ti. Para hacerlo, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los siguientes medios:

Correo electrónico: tiendama@maenlinea.com

Teléfono: +51 937 202 452

Es posible que solicitemos información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud. Ten en cuenta que, por razones legales o contractuales, es posible que no podamos eliminar toda tu información.

7. Conservación de la Información
La información personal que recopilamos será conservada durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o contractuales. En cuanto los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados de forma segura.

8. Transferencias Internacionales de Datos
Aunque operamos principalmente en Perú, podemos transferir tu información personal a proveedores de servicios ubicados en otros países para realizar el procesamiento de tus pedidos y otros servicios relacionados. Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con las leyes de protección de datos personales y con las medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos.

9. Cambios en las Políticas de Privacidad
MA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad o si deseas ejercer alguno de tus derechos sobre la información personal que hemos recopilado, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: tiendama@maenlinea.com

Teléfono: +51 937 202 452

Estaremos encantados de atenderte y resolver cualquier duda que puedas tener.